VALEURS

Votre SATISFACTION, c’est notre REACTIVITE.
Parce que toute prestation de nettoyage peut posséder un caractère exceptionnel, nous intervenons sous 24h !

SATISFAIRE

nos clients par la rigueur, la maîtrise et la qualité de nos prestations à un prix compétitif, la discrétion et la confidentialité de nos salariés.

AMÉLIORER

les performances et la sécurité chez nos clients, la sécurité de notre personnel et des biens, la protection de l’environnement.

PRÉVENIR

par des contrôles qualité réguliers et un encadrement responsable et qualifié.

IMPLIQUER

l’ensemble du personnel dans des actions de formation, d’information et de participation à l’amélioration de la qualité, de l’environnement et de la sécurité.

L’égalité Hommes / Femmes

SERENET prône l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.

Cet index est composé de 4 indicateurs et noté sur 100 points :

  • Les écarts de rémunération femmes / hommes (en %) (40 points)
  • Les écarts d’augmentations individuelles (en points de % ou en nombre équivalent de salariés) (35 points)
  • Le pourcentage de salariées augmentées après la maternité (0 points)
  • Le nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 plus hautes rémunérations (10 points)

Au-delà de 75 points, la société est considérée comme ayant un index satisfaisant des égalités hommes/femmes.

Résultat de SERENET :

Nos Axes de travail

  • Performer notre développement territorial grâce à un actionnariat familial, indépendant afin d’être reconnu comme un Acteur local et référent,
  • Déployer durablement et d’une façon collaborative, l’harmonisation des méthodes de travail « Commerce-Exploitation-Administration »,
  • Assurer le développement des compétences des collaborateurs et leur employabilité pour répondre aux attentes des clients/partenaires,
  • Déployer une démarche durable de prévention Santé et Sécurité des collaborateurs tout en préservant une réflexion sociétale et environnementale,
  • Poursuivre le déploiement de la Culture « Clients/partenaires » pour des relations commerciales durables tout en tenant compte des retours d’expérience,
  • Poursuivre l’innovation en culturant le numérique et tout en développant une labellisation autour d’un « savoir-faire sociétal ».

Nos engagements

  • Visite technique de vos locaux
  • L’ouverture de site par personne formée (organisation, techniques, sécurité, qualité…)
  • Réactivité et réponse aux urgences suivant détails et possibilités
  • Le suivi par un seul interlocuteur

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